Sistema Recruta de Franquia

Perguntas e Respostas

Ponto Comercial:

Quais são as possibilidades de Ponto Comercial?

Os pontos podem ser comerciais ou residenciais, desde que possam se adaptados para a instalação da Franquia, e tenham permissão para funcionamento na área. É obrigatório que o imóvel esteja localizado em via de fácil acesso, com boa visualização, possa ser instalada fachada com luminoso e tenha facilidade para estacionamento.

Qual a área necessária para instalação de Franquia?

Há possibilidade de instalação no mínimo de 40 m2 e com mínimo de 8 m de vitrine.

Qual a importância de uma vitrine de sucesso?

Solicitamos que a Franquia tenha no mínimo 8m de vitrine, com uma manutenção quase que semanal. A vitrine é o cartão de visita da unidade franqueada, pois uma boa vitrine com roupas da atualidade e atraente aos olhos do consumidor, será um convite para adentrar em sua loja e estar sempre na moda RECRUTA.

Há auxilio na escolha do Ponto Comercial?

Sim. Em grande parte, o sucesso do empreendimento depende do Ponto Comercial escolhido. O Franqueador assessora o Franqueado na escolha e avaliação do ponto, mas sem nenhum vínculo financeiro (custo).

Se eu já possuir um ponto Comercial, o Franqueador poderá visitá-lo ou analisá-lo para ver se é viável?

Sim. O Franqueador possui informações e ferramentas que podem orientá-lo a tomar a melhor decisão sobre a implantação do Ponto Comercial, bem como analisar a viabilidade de implantação da Franquia no local pretendido.

Existe um padrão pré-definido da Franquia (construção)?

Não. Porém, o imóvel deverá obedecer às exigências mínimas para receber o projeto arquitetônico.

Equipe:

Quantos funcionários são necessários para operação da Franquia?

Depende do porte da Franquia. Normalmente, a partir de 04 (quatro) funcionários além do franqueado.

Existe orientação para as atividades de recrutamento e seleção dos funcionários da Franquia?

Sim, desde que somos solicitados.

Existe um treinamento para implantação da Franquia?

Sim. Existe um treinamento inicial chamado de "Programa de Implantação de Franquias" dirigido ao franqueado. Há ainda os treinamentos de vendas, de qualidade no atendimento, em uma de nossas unidades a ser determinado com a Departamento de franquia.

Qual a duração dos treinamentos e onde são realizados?

A duração, período e local são definido de acordo com as características da unidade a ser implantada. Em média, 2 dias de treinamento de todos os envolvidos. Parte dos treinamentos é realizada na franqueadora e parte na própria unidade.

É necessário pagar o treinamento inicial?

Não. Os custos já estão inclusos na Taxa de Franquia. O Franqueado arca apenas com os custos de transportes, hospedagem e alimentação.

Existem treinamentos para novos funcionários ou reciclagem da equipe?

Sim. Os principais são: Atendimento ao Cliente; Técnicas de Vendas; Telemarketing; Vitrine; Qualidade de Serviços; Gestão e Motivação de Pessoas e Custos, Finanças e Cobranças. Quando realizados, estes treinamentos são cobrados à parte.

Mix de Produtos e Serviços:

Qual o mix de produtos que o Franqueado pode oferecer ao mercado?

Calças, blusas, jaquetas, saias, linha fitness, camisas, shorts, camisetas, cintos, cueca, carteiras, bolsas.

É permitido comercializar outros Produtos ou Serviços na Franquia?

Não.

Abastecimento da Franquia:

Quem fornece os Produtos?

Os produtos são fornecidos à rede exclusivamente pela Franqueadora. A RECRUTA

Disponibiliza um grande Show-Room em São Paulo, com lojas próprias, para atender os seus franqueados com qualidade.

Há Cobrança de frete para envio dos produtos?

Sim. Os preços praticados não incluem o frete das mercadorias. A Franqueadora pratica preço FOB.

Qual o prazo para pagamento das mercadorias adquiridas?

Exceto o estoque inicial que será à vista, o prazo médio em 60 (Sessenta) dias, a contar da data da entrega das mesmas na transportadora e emissão da respectiva Nota Fiscal.

Existe um pedido mínimo?

Sim. A Franqueadora abastece automaticamente com grade mínima de peças, com todo o mix de produtos em todas as franqueadas mensalmente (aproximadamente 1.000 peças).

Relacionamento com o franqueador:

Há serviços de atendimento e suporte ao Franqueador?

Sim. O Franqueador disponibiliza um serviço de atendimento no horário comercial (de segunda a sexta-feira, das 8:00 às 18:00 horas) e ainda programa visitas periódicas que são marcadas com antecedência pelo Consultor de Campo.

Quais os meios de comunicação entre os Franqueados e o Franqueador?

A comunicação pode ser feita através de e-mail, telefone e fax, conforme os assuntos. Há também o site www.recruta.com.br, onde haverá uma Área restrita aos Diretores e Coordenadores do sistema de Franquia.

Marketing e Comunicação:

Qual o Público-Alvo da RECRUTA?

Os Produtos RECRUTA visam atender o público jovem, de ambos os sexos.

Como são produzidos as campanhas publicitárias e o material promocional?

O franqueador disponibiliza um kit de materiais promocionais e brindes pré-definidos, desenvolvidos pelo Departamento de Marketing da Recruta.

Existe um padrão definido para a comunicação visual da Franquia?

Sim. Todas as Franquias RECRUTA obedecem a um mesmo padrão visual, que deve ser atualizado sempre que o Franqueador processar alguma modificação.

Contrato de Franquia:

Qual é a duração do Contrato?

O contrato tem duração de 48 (quarenta oito) meses, renovado automaticamente conforme interesse das partes.

Posso transferir o contrato para outros?

Sim. Desde que com a prévia e expressa aprovação do Franqueador.

Existe exclusividade de território?

Sim. Os territórios são demarcados e devidamente registrados no Contrato, podendo ser:

Exclusividade em Centro Comercial ou Shopping, em um município com cerca de 100 mil habitantes;

Exclusividade no Município, para serem abertas mais que uma loja, com população de 100 a 300 mil habitantes.

É necessário ter experiência na área?

Não. A Franqueadora treina o franqueado e a respectiva Equipe. Mas se possível contratar alguém que já tenha vivência no campo de vendas.

Serviços de Apoio ao Franqueado:

Que tipos de serviços de apoio são prestados aos Franqueados pelo Franqueador?

São prestados os seguintes serviços de apoio:

Existe cobrança de Taxa de Franquia?

Sim, no valor de R$ 30.000,00 (Trinta Mil Reais).

Existe cobrança de Royalties?

Sim, Sendo 5% (cinco por cento) referente ao valor de compra do mês anterior, que será cobrado no mês subseqüente.

Investimentos, Taxas e Rentabilidade:

Qual o investimento necessário para implantar uma Franquia?

Depende do porte, do ponto comercial, das condições do imóvel e ainda do grau de concorrência existente na área. Abaixo, apresentamos uma estimativa para instalação de uma unidade padrão:

Qual o retorno do investimento?

Em média, o retorno do investimento é estimado entre 12 (doze) e 24 (vinte e quatro) meses, dependendo do valor investido, dos custos fixos e variáveis e do mercado local.

Qual a lucratividade média do negócio?

De 20% (vinte por cento) a 25% (vinte e cinco por cento) em média. Estes valores dependerão do volume de vendas, de boa gestão da equipe, da adequada estrutura de despesas fixas e dos controles de custos.

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